パソコンの修理に出す前に失敗を疑ってみる
パソコンの修理の流れを見てみましょう。まず修理に出すべきかどうかの判断をしなければなりませんが、通常はメーカーのサポートに連絡を取って判断を仰ぎます。メーカーによってサポート体制は色々ありますが、電話やメールなどが有償であったり、無償であったり、或いは保守契約サービスを結んでいてある範囲内で無償かも知れません。購入時の契約内容を確認してみましょう。メーカーのサポートに寄ればパソコンの不具合の内、多くの場合には修理が要らないものがあるといいます。初心者に起こりがちなパソコンの特殊性、つまり家電などのように単純なものでは無いために起こってしまう現象によるものがあるのです。一体型であれば起こらないモニターの接続ミスや、外付けマウスの接続ミス、キーボードの接続ミスなどはケーブルがきちんと刺さっていないことなどもよくあります。無線接続であれば認識されていなかったり電池が切れていたりそもそも入れていないこともあるといいます。まさかの電源ケーブルが抜けていたなどという事例も現実にはあるのです。電源に関してはノートパソコンやモニター一体型、コンパクトタイプにあるのは電源が内蔵されていないモデルです。その場合には100Vのケーブルと電源と本体を結ぶケーブルがありそれぞれにケーブルの接続部がありますからその確認が必要です。掃除のときやや配置換えのときなどにパソコンを動かしたことを忘れて、さぁ動かない、さぁ修理だという事例です。
新着情報
- パソコンの修理の前にリコールの対応を見る
- パソコンの修理の前にサポートの力量を見る
- パソコンの修理の前に冊子で調べてみること
- パソコンの修理の前にwebで調べること
- パソコンの修理の前にwebで調べる内容